Geri Dön

Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl üye olabilirim? Üyelik Ücretli mi?
E-posta adresimi değiştirebilir miyim?
Şifremi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım” sekmesinde Profilim başlığı altındaki ‘’Şifre Değişir’’ butonuna tıklayarak yeni şifreni oluşturabilirsin.


Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Kişisel verilerim güvende olacak mı?
Üye olmadan da alışveriş yapabilir miyim?
E-bülten almak istemiyorum, ne yapmalıyım?
SMS Bilgilendirmesini almak istemiyorum, ne yapmalıyım?
Adres bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Üye olmadan siparişlerimi nasıl takip edebilirim?
E-bültene üye olmak için ne yapmalıyım?
Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Üyelik İptalini nasıl gerçekleştirebilirim?

Müşteri Hizmetleri

Bize Ulaşın

444 37 36

Görüş, öneri ya da şikayetini paylaşmak istersen, iletişim formunu doldurarak bize ulaşabilirsin.

Haftanın 7 günü 09.00 - 00.00

Bayram tatillerinde ilk gün hariç, tüm resmi tatillerde her gün 09.00-19.00 arası çalışıyoruz.

  • Şirket Unvanı: Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi
  • Adres: Ataşehir Bulvarı,Metropol Istanbul,C-2 Blok Ataşehir/Istanbul
  • MERSİS No: 0343033351300019
  • Vergi no: Kozyatağı V.D. 3430333513
  • E-posta: superstep.mh@erenperakende.com
  • Telefon: 0216 606 37 37
  • KEP Adresi: erenperakende@hs03.kep.tr


Mensubu olduğumuz İstanbul Ticaret Odası’nın, mensupları için geçerli davranış kurallarına www.ito.org.tr adresinden ulaşılabilir.

İletişim Formu

Görüş, öneri ya da şikayetini paylaşmak istersen, iletişim formunu doldurarak bize ulaşabilirsin.

Kolay İade

Yurtiçi Kargo ile ücretsiz iade imkanı.

Kargo Bizden

4000₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo.

Teslimat

Siparişin 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.

Güvenli Ödeme

SSL-Tabanlı 256-Bit kodlama ile güvenli alışveriş.

Spor modasında iz bırakmış markaların sneaker, giyim ve aksesuar seçenekleri!
Spor modasında iz bırakmış markaların sneaker, giyim ve aksesuar seçenekleri!
Favori çocuk markalarının konforlu ve eğlenceli koleksiyonları!
Favori çocuk markalarının konforlu ve eğlenceli koleksiyonları!
Sokak stiline benzersiz dokunuşlar yapacak marka ve ürün yelpazesi!
Sokak stiline benzersiz dokunuşlar yapacak marka ve ürün yelpazesi!