Superstep

İşlem Rehberi

Ayakkabı tutkunlarına ve moda severlere trendleri takip etme ve tarzlarını özgürce ifade etmeleri için hizmet veriyoruz.

Üyelik Oluşturma



www.superstep.com.tr ’ye üye olmak için, “Giriş Yap / Üye Ol” sekmesinden “Üye Ol”

butonuna tıkla.


Açılan sayfada gerekli bilgileri doldurduktan sonra Üyelik Formu Aydınlatma

Metni ve Kullanıcı Sözleşmesi metinlerini okuyup kutucukları işaretle.


Açık Rıza metnini okuyarak iletişim tercihini belirledikten sonra “ÜYE OL”

butonuna tıkla.

Alışveriş yapabilmek için üye olma zorunluluğu yoktur.




Üye Girişi



www.superstep.com.tr ’ye giriş yapmak için, “Giriş Yap / Üye Ol” sekmesinden “Giriş

Yap” butonuna tıkla.


Açılan sayfada gerekli bilgileri doldurduktan sonra “GİRİŞ YAP” butonuna

tıklayarak ya da “FACEBOOK İLE BAĞLAN” seçeneğini seçerek giriş yapabilirsin.


Şifreni unuttuysan “Şifremi Unuttum” başlığına tıklayarak şifre yenileme

adımlarını takip edebilirsin.



Online Alışveriş Yapma



Aşağıdaki adımları takip ederek www.superstep.com.tr adresinden dilediğin ürünü

satın alabilirsin. Beğendiğin ürünlerin renk ve beden seçimlerini yaptıktan

sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak sepetine ekleyebilirsin.


Açılan pencereden “Sepeti Görüntüle” butonuna tıklayarak sipariş detaylarını

ve siparişi tamamlama adımlarını görebileceğin sepet sayfasına

ilerleyebilirsin veya siteye dönerek alışveriş yapmaya devam edebilirsin.


Eğer siparişini tamamlamak istersen açılan pencerede “Alışverişi Tamamla”

butonuna tıklayarak işlemine devam edebilirsin.


Üye girişi yapmadıysan veya üye değilsen, yukarıda belirtilen şekilde üye

girişi yapabilir veya yeni üyelik oluşturabilirsin.


Üye girişi yapmadan devam etmek istersen, sepet sayfasında “SEPETİ ONAYLA”

butonuna tıkladıktan sonra açılan sayfada e-posta adresini girerek işlemine

devam edebilirsin.


Üye girişi yaptıysan teslimat adresi bilgilerini seçebilir veya “YENİ ADRES

OLUŞTUR” bölümüne tıklayarak yeni bir adres bilgisi girebilirsin.


Aynı sayfada “Kargo Seçenekleri” başlığı altında teslimat detaylarını

inceleyebilir ve farklı teslimat alternatifleri arasından seçim yapabilirsin.


Adres ve kargo adımlarını tamamladıktan sonra “KAYDET VE DEVAM ET” butonuna

basarak Ödeme Seçenekleri adımına geçebilirsin.


Ödeme adımında kredi kartı bilgilerini girebilir veya üye girişi yapıp kartını

kaydettiysen kayıtlı Masterpass kartını/kartlarını kullanabilirsin.


Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Cayma Hakkındaki

Bilgilendirme metinlerini okuyup kutucuğu işaretledikten sonra, sağ tarafta

yer alan sipariş bilgilerini de kontrol ederek, siparişini tamamlayabilirsin.



İletişim



www.superstep.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğin satın alma işlemleriyle alakalı

sorun ve uyuşmazlıklar için Bize Ulaşın sayfamızda yer alan formu doldurarak

bizimle iletişime geçebilirsin.


Şikayetinin çözüme kavuşturulması için ekiplerimiz sana yardımcı olacaktır.


Tüketici sıfatını haiz kullanıcılarımızın ilgili kaymakamlık veya valilikler

bünyesinde bulunan tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine

başvuru hakkı saklıdır.,



Bilgilendirme



www.superstep.com.tr üzerinden gerçekleştirdiğin satın alma işlemleriyle

bağlantılı Ön Bilgilendirme Formları ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri

tarafımızca 10 yıl süreyle saklanmakta ve siparişinin tamamlanmasını müteakip

sisteme girmiş olduğun elektronik posta adresine gönderilmektedir.

Kolay İade

Yurtiçi Kargo ile ücretsiz iade imkanı.

Kargo Bizden

3500₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo.

Teslimat

Siparişin 3-6 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.

Güvenli Ödeme

SSL-Tabanlı 256-Bit kodlama ile güvenli alışveriş.

Spor modasında iz bırakmış markaların sneaker, giyim ve aksesuar seçenekleri!
Spor modasında iz bırakmış markaların sneaker, giyim ve aksesuar seçenekleri!
Favori çocuk markalarının konforlu ve eğlenceli koleksiyonları!
Favori çocuk markalarının konforlu ve eğlenceli koleksiyonları!
Sokak stiline benzersiz dokunuşlar yapacak marka ve ürün yelpazesi!
Sokak stiline benzersiz dokunuşlar yapacak marka ve ürün yelpazesi!